69 приемов в общении, которым не учат в школе, И.Рызов

Психотрюки — это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки. Автор этой книги — Игорь Рызов — ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для: эффективной реакции на бестактные замечания; защиты от психологических агрессоров; победы над газлайтером; успешного убеждения оппонента; преодоления страха и волнения; настройки себя на сверхдостижения.