Поддержка

Выберите удобный способ для связи

Вы можете связаться с администратором по WhatsApp или написать нам на почту

Часто задаваемые вопросы

Да, пока только товары продавцов О!Маркет. Выберите товар продавца, затем при нажатии на “Купить” сформируется счет на оплату.
Возможно вы хотели опубликовать товар, который запрещен к публикации. СПИСОК ЗАПРЕЩЕННЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ: 1. Медицина и здоровье Медицинские услуги (например, психотерапия), лекарственные средства, рентгеновское и МРТ оборудование, оборудование для лучевой терапии, приборы с использованием радиоактивных веществ, методы народной медицины, человеческие органы и ткани, донорские услуги, услуги суррогатных матерей, грудное молоко. 2. Табак, алкоголь, наркотики, табачные изделия (в том числе предназначенные для употребления путем нагревания или испарения) и любые курительные смеси, а также сертификаты, скидочные купоны или промокоды на их приобретение. Курительные принадлежности (в том числе электронные сигареты, электронные системы доставки никотина, устройства для нагревания табака или никотиносодержащих жидкостей, вейпы и расходные материалы к ним, трубки, любые кальяны, зажигалки, за исключением зажигалок для коллекционирования), запчасти и аксессуары для курительных электронных устройств, а также сертификаты, скидочные купоны или промокоды на приобретение курительных принадлежностей. 3. Алкогольная продукция, этиловый и метиловый спирт (в том числе синтетический, технический и пищевой). Наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры и любые изделия для их употребления; сильнодействующие и ядовитые вещества, незаконный оборот которых запрещен Уголовным Кодексом Кыргызской Республики. 4. Флора и фауна: Животные, растения и другие организмы, занесенные в Красную книгу Кыргызской Республики, любые товары из них (одежда, аксессуары, предметы интерьера, продукты питания и т.п.), а также животные и другие организмы, содержание и использование которых законодательством КР запрещено. Товары и услуги, которые могут быть использованы для браконьерства и иного незаконного отлова животных, птиц или рыб (например, электроудочки, рыболовные сети, ногозахватывающие капканы, услуги по притравке животных); любые товары, полученные в результате такой деятельности. Зоопарки (в том числе их продажа); услуги, предусматривающие использование животных в культурно-зрелищных целях; любые товары и услуги, которые могут быть направлены на жестокое обращение с животными или птицами. 5. Финансовые услуги, материальные и валютные ценности. Финансовые услуги, помощь в их получении и финансовое посредничество. Товары и услуги, связанные с деятельностью форекс-дилеров (в том числе, оборудование, консультирование, обучение) Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты, находящиеся в обращении, за исключением их купли-продажи для нумизматических целей; поддельные монеты и банкноты (за исключением реквизита для постановок и съемок). Криптовалюты и услуги, связанные с их оборотом, в том числе обучение. Ценные бумаги, за исключением ценных бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении. 6. Драгоценные металлы, природные драгоценные камни и жемчуг (за исключением ювелирных изделий из них). 7. Предложения об участии в финансовых или товарных пирамидах или о сомнительных способах получения дохода или товаров, а также связанное с ними обучение Интеллектуальные права. 8. Контрафактные товары – товары, которые незаконно используют товарные знаки брендов или имитируют внешний вид оригинальных товаров (например, реплики/подделки дизайнерской одежды или аксессуаров, телефонов). Пиратская продукция (например, нелицензионные фильмы, игры, видеокурсы). Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты цифровой техники (например, прошивка, unlock, jailbreak). Иные товары и услуги, запрещенные на Платформе Товары и услуги, которые не имеют потребительской ценности (например, бирки и чеки без товара), просроченные продукты или бывшие в употреблении товары одноразового использования. Готовые дипломные и курсовые работы, диссертации и т.п., а также услуги по их написанию. 9. Взрывчатые вещества и материалы, средства взрывания. Оружие, в том числе: огнестрельное, пневматическое, холодное, охотничье, травматическое, газовое, электрошоковое, метательное, спортивное, сигнальное, коллекционное, охолощенное, деактивированное. Запчасти к любому виду и типу оружия, в том числе: основные и неосновные части, стволы, ствольные коробки, затворные рамы, затворы, личины затворов, приклады, цевья, рукоятки, магазины, надульные устройства (глушители, пламегасители, модераторы), детали и компоненты ударно-спусковых механизмов, клинки. Любые виды и типы патронов. Средства активной самообороны: дубинки, электрошокеры, кастеты, аэрозольные и светозвуковые устройства, газовые и перцовые баллончики и т.п. нож-бабочка; автоматические, полуавтоматические, пружинные, гравитационные, инерционные и любые другие ножи, клинки и лезвия которых либо автоматически извлекаются из рукоятки при нажатии на кнопку или рычаг и фиксируются ими, либо выдвигаются за счет силы тяжести или ускоренного движения. Коллекторские услуги. 10. Услуги интимного характера (например, эскорт услуги, эротический массаж, стриптиз, фотосессии ню), поиск и предложение работы в этой сфере, секс-игрушки, порнографические материалы. 11. Предложения, связанные с лотереями, играми, основанными на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения. 12. Шифровальная техника, технические средства, предназначенные для прослушивания и другого негласного получения информации, а также сопутствующие документы. 13. Агитационные материалы, бюллетени для голосования и иные товары и услуги, связанные с реализацией политических прав; поиск и предложение работы в этой сфере. 14. Предложения, связанные с совершением религиозных обрядов, молитв, деятельностью религиозных объединений, деятельностью сект; поиск и предложение работы в этой сфере. Услуги оккультно-магического характера и любые виды обрядов, ритуалов и предсказаний (например, колдовство, магия, астрология, нумерология, гадания, нетрадиционная медицина); поиск и предложение работы в этой сфере. 15. Поиск и предложение работы в сфере распространения продукции сетевого маркетинга и прямых продаж независимыми дистрибьюторами (торговыми представителями). Поиск и предложение работы в армиях, военных структурах и военизированных организациях иностранных государств. Экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой. 16. Услуги размещения объявлений на сторонних сайтах, мобильных приложениях. 17. Любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещен, либо которые могут быть направлены на нарушение законодательства Кыргызской Республики, в том числе: Контактные или учетные данные, в том числе номера телефонов, электронные адреса, учетные записи мессенджеров, социальных сетей, блогов и форумов, игр и иных сервисов (например, Skype, Steam, iTunes, Google Play, QIWI); базы контактных данных SIM-карты и услуги подключения к операторам мобильной связи. Рамки-перевертыши на автомобильные номера, магниты для незаконной корректировки счетчиков, быстросъемные рамки для номеров на автомобили, антиэвакуаторы, услуги по корректировке пробега и любые манипуляции с одометрами транспортных средств (включая ремонт), универсальные ключи для домофонов, кодграбберы, электросчетчики с пультом управления и т.п. 18. Недвижимость и товары с запретом (ограничением) на совершение регистрационных действий; имущество под арестом. 19. Предложения работы без официального оформления; услуги, связанные с регистрацией организаций на подставное лицо; услуги, поиск и предложение работы, связанные с фиктивным осуществлением функций исполнительного органа в юридическом лице; предложения фиктивной постановки на учет по месту пребывания; продажа диагностических карт без фактического проведения технического осмотра автомобиля и иные аналогичные предложения. 20. Товары и услуги, связанные с незаконным оборотом или подделкой государственных номеров или документов на транспортные средства, или иных официальных документов, предоставляющих права или освобождающих от обязанностей (например, государственные удостоверения, лицензии, разрешения, знаки, пропуски, бланки строгой отчетности, документы об образовании или квалификации), за исключением товаров для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении. 21. Посредничество при получении государственных и муниципальных услуг за вознаграждение. Услуги, связанные с несанкционированным использованием информации и технологий (например, взлом учетных записей и другие хакерские услуги, организация спам-рассылок, несанкционированное копирование контента). Товары с информацией о дистанционной продаже, если их дистанционная продажа запрещена. Товары и услуги без регистрации, сертификации, лицензий или разрешений, когда их прохождение или получение обязательно Товары и услуги, связанные с деятельностью некоммерческих организаций.
Скорее всего, Вы попытались опубликовать более трех объявлений, которые не соответствуют правилам размещения объявлений в О!Маркет. Вы можете оставить заявку на разблокировку. Позвоните на номер 0700 000 999 (для абонентов О! 999) и опишите проблему.
Зайдите в “Мои объявления” в своем профиле, выберите нужное объявление и нажмите на “Удалить”.
Связаться с продавцом можно по одноименной кнопке в карточке товара продавца. На выбор будут доступны телефонный звонок, чат в WhatsApp, Telegram, если продавец заполнил данные поля в своем профиле. Также его контакты видны в профиле продавца.
Нажмите на “Создать объявление” на главной странице сайта. Далее выберите категорию размещаемого товара/услуги и заполните все поля. Объявление появится на О!Маркет после успешного прохождения модерации.
Подключите продвижение или бизнес-профиль. Бизнес-профиль удобен для магазинов, организаций, на постоянной основе размещающих объявления на О!Маркет. Бизнес-аккаунт выделяется отметкой “Бизнес” и предоставляет пакет услуг для продвижения объявлений: баннер в профиле, до 3 контактов; приоритет в модерации; продвижение VIP - X количество, позволяет закрепить объявление в верхней части главной страницы и в своей категории. продвижение Рамка - X количество, позволяет выделить объявление в маджентовую рамку; продвижение Вывод в топ - X количество, в сутки 1 раз позволяет поднимать объявление в топ в своей категории. Подключить бизнес-профиль возможно на 30, 90 и 180 дней. Подробнее во вкладке “Мой профиль”, “Перейти на Бизнес-профиль”, далее отобразится описание всех профилей. Также типы продвижения VIP, Рамка и Вывод в топ можно подключать по отдельности, не покупая бизнес-профиль. Для подробной информации откройте любое ваше активное объявление и нажмите на “Продать быстрее”.
Можете подключить тип продвижения “Вывод в топ”, что позволит поднять ваше объявление в начало списка объявлений в его категории. Объявление единожды поднимается вверх в сутки. “Вывод в топ” доступен на 1-14 дней. С другими типами продвижений можно ознакомиться, нажав на “Продать быстрее” на своем объявлении, которое желаете продвинуть.
Зайдите в “Мои объявления” в своем профиле, выберите нужное объявление и нажмите “Редактировать”.
Есть два вида поиска: по словам и по категориям в фильтрах. Для поиска по слову нужно на главном экране сайта, в верхней панели в строке поиска ввести нужные слова для поиска. На экране сразу отобразится результат поиска. Для поиска через фильтры нужно на главном экране сайта выставить настройки фильтров “Категория”, “Подкатегория” и пр. При нажатии на каждый фильтр вам отобразится окно настроек фильтров и моментальный результат поиска.
Мы можем рекомендовать Вам как лучше всего оформить объявление в соответствии с правилами размещения объявлений в О!Маркет. 1. Заголовок должен быть кратким, нести общее описание предлагаемого товара или услуги. 2. Название товара или услуги должно быть отражено в названии нового объявления. Примерами могут служить: Бухгалтерские услуги, Компания «Balance+» - помощь в ведении бух.учета — неверно, Бухгалтерские услуги и ведение отчетности — верно. 3. Запрещается писать заголовки объявлений заглавными буквами. Например: СДАЮ ДОМ — неверно, Сдаю дом — верно. РЕМОНТ ТЕХНИКИ — неверно, Ремонт бытовой техники — верно. 4. Не указывать в заголовке контактную информацию (номер телефона или электронный адрес). 5. Запрещается указывать неполную информацию о товаре или услуге. Продам срочно!!! - неверно, Срочно продаю новый ноутбук! - верно. 6. Описание должно полностью соответствовать заголовку и предлагаемому товару или услуге. 7. Запрещается написание содержания заглавными буквами во всех или отдельных словах, (кроме аббревиатур). 8. Не рекомендуется использовать сокращения в описании объявления. 9. Указывать цену объявления следует в специально выделенном для этого поле. Указание цены в заголовке объявления не рекомендуется. В случае указания условной цены (например, 1 сом, или 1 $) данное объявление может быть удалено Модератором. 10. Размещение фотографий в объявлении рекомендуется Платформой. Пользователи гораздо больше заинтересуется объявлением с фото, чем аналогичным объявлением, но без фото. Максимальное количество фото - 10 штук. Предусмотрена загрузка *.png и *.jpg файлов.
Да, есть. Доставка работает на товары продавцов О!Маркет, только по г.Бишкек. Выберите товар продавца, далее при оформлении заказа можете выбрать “Доставка” либо “Самовывоз”.